Smarte Hörsysteme – Hörgeräte der Spitzenklasse

An wen wende ich mich, bei Fragen zu meinem Hörsystem oder bei Reparaturbedarf?

Unser Ziel ist es, Sie bestmöglich zu unterstützen, damit Sie mit Ihren Produkten von OPTIMUS HEARING rundum zufrieden sind. Sie haben eine Frage zu Ihrem Produkt oder möchten es reparieren lassen? Bitte sprechen Sie als erstes Ihren zertifizierten Partner Akustiker vor Ort an. Er hilft Ihnen gerne weiter. Alternativ senden Sie uns gerne eine E-Mail und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

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Smarte Hörsysteme – Hörgeräte der Spitzenklasse

Smarte Hörsysteme und Hörgeräte der Spitzenklasse: Dafür steht Optimus Hearing. Bei Fragen ist unser Kundendienst gerne für Sie da.

Wie pflege ich mein OPTIMUS HEARING Hörsystem richtig?

Ihre OPTIMUS HEARING Hörsystem sind kleine High-Tech-Miniatur-Wunderwerke und begleiten Sie meistens den ganzen Tag. Damit Sie immer top gepflegt sind, die optimale Leistungsqualität bereithalten und Sie sich möglichst lange an Ihnen erfreuen können, sollten Sie sie regelmäßig gründlich reinigen und liebevoll pflegen.

RIC Hörsysteme

• Für die tägliche Reinigung befeuchten Sie am besten ein Mikrofasertuch oder ein Stück Küchenpapier mit einem professionellen Desinfektionsmittel und reinigen sanft die Außenseite.
• Verwenden Sie regelmäßig ein Trockensystem um das Eindringen von Feuchtigkeit in die Hörgeräte und dadurch eine Beschädigung der Bauteile zu vermeiden.
• Entfernen Sie Cerumen und andere Ablagerungen mit einem Wattestäbchen oder einer weichen Bürste
• Um die Ohrpassstücke (Otoplastiken) und Schirmchen (Domes) zu säubern, trennen Sie zunächst vom Hörer und wischen Sie sie dann mit geeignetem Desinfektionsmittel ab. Für hartnäckigere Verunreinigungen gibt es spezielle Reinigungsstäbchen oder Reinigungstabletten.

ACHTUNG

• Verwenden Sie keine Lösungs- oder Reinigungsmittel. Diese Substanzen schädigen die Elektronik und internen Komponenten.
• Legen Sie Ihre Hörsysteme nie ins Wasser!
• Tauschen Sie die Otoplastiken Ihrer Hörsysteme aus, wenn sie ausgetrocknet, rissig, steif oder verfärbt sind.

Im-Ohr-Hörsysteme (IdO)

Im-Ohr-Hörsysteme (IdO) sind einer stärkeren Belastung von Körperflüssigkeiten (Ohrenschmalz und Schweiß) ausgesetzt als Hörsysteme mit externem Hörer. Die kleinen Hightech-Systeme sollten behutsam gereinigt werden, um die Mikroelektronik nicht zu beschädigen. Geeignete Materialien, um die sensiblen Hörhilfen von Verschmutzungen zu befreien, sind z. B. staubfreie, weiche Tücher oder spezielle Reinigungstücher, die Sie bei Ihrem Akustiker erhalten.

⚠️  ACHTUNG

• Verwenden Sie keine Lösungs- oder Reinigungsmittel. Diese Substanzen schädigen die Elektronik und internen Komponenten.
• Legen Sie Ihre Hörsysteme nie ins Wasser!
• Die Technik darf keinesfalls direkt mit Wasser in Berührung kommen.

Wie oft sollte man Hörsysteme reinigen?

Idealerweise nehmen Sie die Pflege und Reinigung in Ihre tägliche Routine auf und überprüfen Sie Ihre Hörsysteme täglich auf sichtbare Verunreinigungen.

Ich habe keine Zeit meine Hörsysteme regelmäßig selbst gründlich zu reinigen.

Kein Problem. Sprechen Sie Ihren Hörakustiker vor Ort an und lassen Sie Ihre Systeme regelmäßig professionell reinigen.

Wo kann ich Pflegemittel und Zubehör für meine Hörsysteme kaufen?

Zubehör und geeignete Produkte zur Reinigung und Pflege von Hörsystemen (z.B. Spezialtücher und -bürstchen), erhalten Sie bei Ihrem Akustiker.

Wie sollten Hörsysteme gelagert werden?

Bewahren Sie Hörsysteme, Akkus & Batterien an einem kühlen, trockenen Ort außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf.

⚠️  ACHTUNG

Kann ich mit meinen Hörsystemen duschen?

OPTIMUS HEARING Hörsysteme sind zwar IP 68 zertifiziert (wasserresistent), müssen aber beim Schwimmen, Duschen, starken Schwitzen herausgenommen werden.

Setzen Sie Ihr Hörsystem niemals starker Hitze aus.

Smarte Hörsysteme – Hörgeräte der Spitzenklasse

Optimus Hearing steht für Smarte Hörsysteme und Hörgeräte der Spitzenklasse. Bei Fragen ist unser Kundendienst gerne für Sie da.

Was kosten Hörsysteme von OPTIMUS HEARING?

Im Gegensatz zu anderen technischen Geräten werden Hörsysteme in hohem Maß an den Träger angepasst und müssen als Medizinprodukt strenge Qualitätsstandards einhalten. Die Kosten eines OPTIMUS HEARING Hörsystems beinhalten neben dem Hörsystem selbst grundsätzlich die individuell auf Sie zugeschnittenen Dienstleistungen des anpassenden Akustikers, sodass der endgültige Preis variiert. Unser Partner Fachgeschäft bei Ihnen vor Ort, wird Ihnen auf Wunsch, unverbindlich einen individuellen Kostenvoranschlag erstellen.

Wie funktioniert die Anpassung – Maßgeschneidert statt von der Stange

Hörsysteme von OPTIMUS HEARING sind mit modernster Spitzentechnologie ausgestattet. Ihr volles Potential kann aber nur ausgeschöpft werden, in dem die Hörsysteme professionell & individuell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse angepasst werden– bis Sie komplett zufrieden sind.

Unsere Partner Akustiker kombinieren objektive Messmethoden und praxiserprobte Prozesse, wie unser exklusives HSA® Verfahren.

Maßgeschneiderten Ohrpassstücke (Otoplastiken), sorgen für einen sicheren und bequemen Halt im Ohr.

Was zahlt die Krankenkasse dazu?

Sobald laut Heil- und Hilfsmittelrichtlinien eine Indikation für Hörgeräte vorliegt, bezuschusst die Krankenkasse in Deutschland Hörgeräte mit maximal ca. 1.500 Euro für eine beidohrige Versorgung. Voraussetzung für den Zuschuss ist eine Hörgeräteverordnung (Muster 15), die Sie unkompliziert bei Ihrem HNO-Arzt erhalten.

Kann man Hörsysteme steuerlich absetzen?

Sie können den Eigenanteil eines Hörsystems unter dem Punkt „außergewöhnliche Belastung“, abzüglich einer Selbstbeteiligung von bis zu 1 – 7 % Ihres Jahreseinkommens, je nach Familiensituation absetzen.

Auch Zusatzkosten wie Reparaturen, Batterien oder Fahrtkosten zum Akustiker sind mit Belegen in der Steuererklärung absetzbar.

Smarte Hörsysteme – Hörgeräte der Spitzenklasse

Optimus Hearing steht für Smarte Hörsysteme und Hörgeräte der Spitzenklasse. Bei Fragen ist unser Kundendienst gerne für Sie da.

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